Términos y condiciones

Introducción

Estos Términos y Condiciones regulan la utilización de los servicios de transporte ofrecidos por Remises Romy. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta expresamente estos Términos y Condiciones.

Definiciones

1. "Servicio" se refiere a la prestación de transporte de pasajeros y equipaje.
2. "Usuario" se refiere a cualquier persona que utilice nuestros servicios.
3. "Reserva" se refiere a la solicitud de servicio realizada por el usuario.

Condiciones de Uso

1. El usuario debe proporcionar información precisa y completa al realizar una reserva.
2. El usuario debe pagar el servicio según las tarifas establecidas.
3. El usuario debe respetar las políticas de cancelación y reembolso.
4. En el caso de realizar viajes para mascotas, las mismas deberán estar bañadas y serán debidamente cuidadas por sus respectivos dueños durante todo el viaje a fin de evitar cualquier suciedad o daño en el vehículo. En caso contrario, el pago de los daños o limpieza quedará a cargo del cliente.
5. No se realizarán viajes si el o los pasajeros se encuentran en estado de ebriedad o bajo los efectos de cualquier sustancia que afecte las capacidades normales del o los individuos.
6. El chofer no ingresará a barrios o zonas en las que lo considere peligroso para su integridad física o la de su vehículo.

Políticas de Cancelación y Reembolso

1. Cancelaciones antes de 24 horas: reembolso completo.
2. Cancelaciones entre 24 y 12 horas: reembolso del 50%.
3. Cancelaciones después de 12 horas: no hay reembolso.

Responsabilidad

1. Remises Romy no se responsabiliza por daños o pérdidas de equipaje u objetos personales que el cliente se olvide dentro del vehículo.
2. Remises Romy no se responsabiliza por retrasos o cancelaciones debido a circunstancias fuera de su control.

Seguridad

1. Remises Romy se compromete a mantener la seguridad y confidencialidad de la información del usuario.
2. Remises Romy utiliza medidas de seguridad estándar para proteger la información del usuario.

Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la Provincia de Buenos Aires, Argentina.

Modificaciones

Remises Romy se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Aceptación

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta expresamente estos Términos y Condiciones.

Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos en:

Remises Romy
Semana de Mayo 1143, Francisco Álvarez, Moreno, Buenos Aires, Argentina
Teléfono: 1140311954 / 1158453012 / 02374872804
Correo electrónico: info@remisesromy.com.ar

Fecha de última actualización: 29 de mayo de 2025

Estos Términos y Condiciones están diseñados para establecer las condiciones de uso de los servicios de transporte ofrecidos por Remises Romy.